AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen von motorcycle-audio.eu

§ 1. Definitionen

1. AGB – diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die die Regeln für den Abschluss von Fernabsatzverträgen über den Online-Shop, die Regeln für die Erfüllung dieser Verträge, die Rechte und Pflichten der Parteien des Fernabsatzvertrags sowie die Regeln des Beschwerdeverfahrens festlegen. Soweit elektronische Dienstleistungen erbracht werden, gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen entsprechend als die in § 8 des Gesetzes über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen genannten Geschäftsbedingungen.
2. Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, która zawiera ze Sprzedawcą Umowę sprzedaży na odległość.
3. Verbraucher – eine natürliche Person, die mit einem Unternehmer ein Rechtsgeschäft tätigt, das nicht unmittelbar ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
4. Einzelunternehmer – Eine natürliche Person, die einen Fernabsatzvertrag abschließt, der direkt mit ihrer wirtschaftlichen Tätigkeit zusammenhängt, wenn aus dem Inhalt dieses Vertrags hervorgeht, dass er für diese Person keinen berufsbedingten Charakter hat, der sich insbesondere aus dem Gegenstand der von ihr ausgeübten wirtschaftlichen Tätigkeit ergibt, der auf der Grundlage der Vorschriften über das zentrale Register und die Information über die wirtschaftliche Tätigkeit zur Verfügung gestellt wird.
5. Unternehmer – natürliche Person, juristische Person oder eine Organisationseinheit, die keine juristische Person ist, der das Gesetz Rechtsfähigkeit verleiht, die in eigenem Namen eine gewerbliche oder berufliche Tätigkeit ausübt.
6. Verkäufer:
   MDW ART Mateusz Wojtyra
   Tel. 531704712,
   bok@motorcycle-audio.eu,
   USt-IdNr. PL7292509753,
   REGON 473245666.
7. Adresse des Verkäufers:
   ul. Łukowa 18b Lok. u10,
   93-410 Łódź.
8. Online-Shop – ein vom Verkäufer betriebener Internetdienst, erreichbar unter den elektronischen Adressen: motorcycle-audio.eu, über den der Kunde Informationen über die Ware und deren Verfügbarkeit erhalten sowie die Ware kaufen oder die Erbringung von Dienstleistungen beauftragen kann.
9. Fernabsatzvertrag – Vertrag über den Verkauf von Waren/Vertrag über die Lieferung digitaler Dienste oder digitaler Inhalte (sofern zutreffend), der über den Online-Shop abgeschlossen wird.
10. Waren – bewegliche Sache, die der Kunde im Online-Shop erwerben kann.
11. Digitale Dienstleistung – Service, der es dem Verbraucher ermöglicht:
    1. Erzeugung, Verarbeitung, Speicherung oder Zugriff auf Daten in digitaler Form;
    2. die gemeinsame Nutzung von Daten in digitaler Form, die vom Verbraucher oder anderen Nutzern dieses Dienstes übermittelt oder erstellt wurden;
    3. inne formy interakcji za pomocą danych.
12. Digitale Inhalte – Daten, die in digitaler Form erstellt und geliefert werden.
13. Datenschutz- und Cookie-Richtlinie des Online-Shops – ein Dokument, das die
    detaillierten Regeln für die Verarbeitung personenbezogener Daten und die Verwendung von Cookies festlegt.
    Die Datenschutz- und Cookie-Richtlinie bildet Anhang Nr. 3 der Geschäftsordnung und ist zugänglich
14. Dauerhafter Datenträger – bezeichnet ein Material oder Werkzeug, das es dem Kunden oder
    Verkäufer ermöglicht, Informationen, die persönlich an ihn gerichtet sind, so zu speichern,
    dass der Zugriff auf diese Informationen in der Zukunft für Zwecke, denen diese
    Informationen dienen, ermöglicht wird und die eine unveränderte Wiedergabe
    der gespeicherten Informationen ermöglichen, insbesondere E-Mail.
    auf der Seite motorcycle-audio.eu/privacy-policy.
15. Elektronisches Bestellformular – von vom Verkäufer für den
    Käufer bereitgestelltes elektronisches Bestellverfahren.
16. Bestellung absenden – die Bestätigung der Bestellung durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen” durch den Kunden gilt als verbindliche Willenserklärung des Kunden zum Abschluss eines Fernabsatzvertrags mit dem Verkäufer.
17. Konto – ein Datensatz, der im Online-Shop und im IT-System des Verkäufers gespeichert ist und sich auf einen bestimmten Kunden, seine Bestellungen und abgeschlossenen Fernabsatzverträge bezieht. Mit dem Konto kann der Kunde Bestellungen aufgeben und zu gegebener Zeit Fernabsatzverträge stornieren oder bearbeiten sowie abschließen.
18. Bestellabwicklungsbewertung oder Bewertung einzelner Waren – subjektive Äußerungen und Bewertungen, die in Form von Sternen von 1 bis 5 vergeben werden.

§ 2. Allgemeine Bestimmungen

1. Arten und Umfang elektronisch erbrachter Dienstleistungen:
   1. Online-Kaufverträge – für die im Online-Shop verkauften Waren,
   2. Regeln für die Registrierung und Nutzung eines Kontos im Rahmen des Online-Shops,
   3. Hinzufügen von Meinungen, Kommentaren und Bewertungen – Der Kunde kann zu seiner Bestellung eine Meinung oder einen Kommentar hinzufügen.,
   4. Übermittlung von E-Mails, in denen der Verkäufer den Erhalt der Bestellung, den eventuellen Erhalt der Zahlung und die Annahme der Bestellung zur Bearbeitung bestätigt.
2. Die Nutzung des Online-Shops ist unter der Voraussetzung möglich, dass das vom Kunden verwendete Computersystem folgende minimale technische Anforderungen erfüllt:
   1. Webbrowser in der aktuellen Version, z.B.:
      • Firefox
      • Chrom
      • Microsoft Edge
   2. Ein beliebiger PDF-Reader.
3. Die auf den Seiten des Online-Shops veröffentlichten Inhalte, einschließlich der Produktbeschreibungen und Preise, stellen eine Aufforderung zur Angebotsabgabe im Sinne von Artikel 71 des Bürgerlichen Gesetzbuches dar.
4. Der Verkäufer stellt diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zusammen mit den Anhängen über einen Link auf der Startseite vor, während und nach Abschluss eines Fernabsatzvertrages zur Verfügung. Der Käufer kann diese herunterladen und ausdrucken.
5. Um die Sicherheit der Übertragung von Nachrichten und Daten im Zusammenhang mit den erbrachten Dienstleistungen zu gewährleisten, trifft der Online-Shop technische und organisatorische Maßnahmen, die dem Sicherheitsgrad der erbrachten Dienstleistungen entsprechen, insbesondere Maßnahmen zur Verhinderung des Erwerbs und der Veränderung von persönlichen Daten, die über das Internet übertragen werden, durch unbefugte Personen.

§ 3. Bestellungen

1. Bestellungen im Online-Shop können über ein Konto aufgegeben werden, oder Sie können die Option wählen, ohne Registrierung zu kaufen. In diesem Fall wird ein internes Konto erstellt, auf dessen Basis der Kunde ein Konto erstellen kann. Das interne Konto wird bis zur Löschung der Daten aus dem System oder der Sperrung des Kontos aufrechterhalten.
2. Der Kauf erfolgt durch Ausfüllen des elektronischen Bestellformulars, das auf den Seiten des Online-Shops verfügbar ist. Die Auswahl der bestellten Waren erfolgt durch Hinzufügen zum Warenkorb. Das elektronische Bestellformular bestimmt unter anderem, welche Waren zu welchem Preis und in welcher Menge der Kunde an den von ihm angegebenen Ort bestellen möchte. Der Kunde unternimmt die entsprechenden technischen Schritte basierend auf den angezeigten Meldungen.
3. Nach Angabe aller erforderlichen Daten durch den Kunden wird eine Zusammenfassung der Bestellung angezeigt. Die Bestellübersicht enthält Informationen zu: Identifikationsdaten des Verkäufers, Bestellgegenstand, Einzel- und Gesamtpreis der bestellten Waren, einschließlich Lieferkosten und anderer Kosten, falls vorhanden, ausgewählte Zahlungsmethode, ausgewählte Liefermethode, Lieferzeit und -kosten.
4. Wenn Gegenstand des Vertrages die Lieferung von digitalen Inhalten oder digitalen Dienstleistungen ist, die nicht auf einem materiellen Datenträger gespeichert sind, oder Dienstleistungen, die elektronisch oder auf Distanz erbracht werden – erklärt der Verbraucher in einer zusätzlichen, für die Absendung der Bestellung erforderlichen Checkbox im elektronischen Bestellformular die folgende Zustimmung: „Ich stimme der Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem materiellen Datenträger gespeichert sind, oder dem Beginn der Erbringung der Dienstleistung vor Ablauf von 14 Tagen ab Vertragsschluss zu und nehme zur Kenntnis, dass mein Widerrufsrecht erlischt.” Der Verkäufer bestätigt den Erhalt der genannten Zustimmung per E-Mail.
5. Um eine Bestellung aufzugeben, müssen personenbezogene Daten, die als obligatorisch gekennzeichnet sind, im elektronischen Bestellformular angegeben, den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zugestimmt und die Bestellung durch Klicken auf die Schaltfläche „Ich bestelle und zahle” gesendet werden.
   1. Die Übermittlung des Bestellformulars durch den elektronischen Kunden stellt ein bindendes Willenserklärungsangebot zum Abschluss eines Fernabsatzvertrags gemäß den Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dar.
   2. Ein Fernabsatzvertrag gilt als abgeschlossen in dem Moment, in dem der Verkäufer die elektronische Bestellformular annimmt, was durch die Anzeige einer Nachricht an den Käufer bestätigt wird, die den Erhalt der Bestellung und ihre Nummer bestätigt.
   3. Nach Abschluss des Fernabsatzvertrages erhält der Kunde per E-Mail eine Bestellbestätigung, die Folgendes enthält: eine Empfangsbestätigung der Bestellung und eine endgültige Bestätigung aller relevanten Elemente der Bestellung sowie der allgemeinen Bedingungen des geschlossenen Fernabsatzvertrags (AGB des Online-Shops mit Anhängen Nr. 1 und 2), die Daten des Verkäufers, die Verantwortlichkeiten des Verkäufers für die Qualität der Leistung, die vom Verkäufer erbrachten Dienstleistungen nach dem Verkauf sowie die Art und die Folgen des Rücktritts vom Vertrag. Eine Anleitung zur Art und den Folgen des Rücktritts vom Vertrag ist in Anhang Nr. 1 enthalten.
   4. Bis zum Beginn der Ausführung der Bestellung durch den Verkäufer:
      1. Der Kunde kann seine Bestellung über die auf der Website des elektronischen Bestellformulars verfügbare technische Lösung ändern, indem er den gesamten Bestellvorgang erneut durchläuft. Die Änderung der Bestellung erfolgt durch die Abgabe einer neuen Bestellung, die an die Stelle der zuvor aufgegebenen tritt. Gegebenenfalls wird die vom Kunden geleistete Zahlung auf die neue Bestellung verrechnet, und im Falle einer Überzahlung wird diese auf das Bankkonto zurückerstattet, von dem die Zahlung geleistet wurde.
      2. Der Kunde kann seine Bestellung stornieren, indem er die Option „Bestellung stornieren” auf der Seite des elektronischen Bestellformulars wählt.
   5. Im Falle einer Stornierung der Bestellung durch den Kunden erstattet der Verkäufer die erhaltene Zahlung innerhalb von 3 Werktagen. Die Rückerstattung erfolgt über die gleiche Zahlungsmethode, die der Kunde verwendet hat.
   6. Die Lieferzeit des Auftrags beträgt 1 bis 10 Werktage, gerechnet ab dem Tag des Vertragsschlusses.

§ 4. Zahlung

1. Der Online-Shop bietet die Möglichkeit der Zahlung per Vorauskasse und per Nachnahme (Zahlung per Banküberweisung nach Lieferung). Eine Zahlungsoption mit aufgeschobenem Zahlungsziel ist nach individueller Vereinbarung mit dem Verkäufer möglich.
2. Die Zahlung für die Ware kann auf die im elektronischen Bestellformular gewählte Weise erfolgen.
3. Die derzeit verfügbaren Vorauszahlungsmethoden im Online-Shop finden Sie unter https://motorcycle-audio.eu/metody-platnosci

§ 5. Lieferung

1. Auf dem elektronischen Bestellformular trifft der Kunde seine Wahl der Lieferart, indem er die gewählte Option markiert.
2. Falls der Kunde die Ware nicht abholt und die Ware an den Verkäufer zurückgesendet wird, kann der Verkäufer vom Kaufvertrag zurücktreten, nachdem er den Kunden zuvor per E-Mail an die im Kaufprozess angegebene Adresse aufgefordert hat, den Vertrag zu erfüllen. Der Rücktritt vom Vertrag erfolgt durch Erklärung gegenüber dem Kunden in Form einer E-Mail.
3. In der in Punkt 2 genannten Situation ist der Verkäufer verpflichtet, dem Kunden die erhaltene Zahlung für die vom Kunden gekaufte Ware unverzüglich zurückzuerstatten.

Aktuell verfügbare Versandarten im Online-Shop sind unter folgender Adresse abrufbar: https://motorcycle-audio.eu/metody-wysylki

§ 6. Rücktritt vom Vertrag – Elektronisches Rückgabeformular

1. Ein Verbraucher, der einen Fernabsatzvertrag geschlossen hat, kann innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten. Im Falle des Rücktritts von einem Fernabsatzvertrag gilt der Vertrag als nicht geschlossen.
2. Das Recht, von dem Vertrag unter den in den §§ 6 und 7 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Bedingungen zurückzutreten, steht auch dem Einzelunternehmer zu. Soweit in den §§ 6 und 7 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen von einem Verbraucher die Rede ist, ist damit auch der Einzelunternehmer gemeint.
3. Im Falle eines Widerrufs trägt die Verbraucherin oder der Verbraucher lediglich die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.
4. Die Verbraucherklärung muss den Willen des Verbrauchers zum Rücktritt vom Vertrag eindeutig zum Ausdruck bringen; insbesondere kann der Verbraucher:
   1. das auf der Website des Online-Shops verfügbare Rücksendeformular verwenden: hier
   2.  vom Vertrag unter Verwendung des Muster-Widerrufsformulars, das als Anhang Nr. 2 beigefügt ist, zurücktreten – indem Sie es an die Adresse des Firmensitzes des Verkäufers senden.
   3. Der Verkäufer bestätigt unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger den Erhalt der nach den Ziffern 1 und 2 erklärten Rücktrittserklärung.
5. Zur Fristwahrung genügt die Absendung der Erklärung vor deren Ablauf.
6. Die Frist für den Rücktritt vom Vertrag beginnt:
   1. für einen Vertrag, der die Übergabe der Sache durch den Verkäufer vorsieht, wobei dieser verpflichtet ist, das Eigentum daran zu übertragen – ab der Inbesitznahme der Ware durch den Verbraucher oder eine von diesem benannte dritte Person, die nicht der Beförderer ist, und im Falle eines Vertrages, der:
      1. umfasst viele Dinge, die separat, in Chargen oder in Teilen geliefert werden – vom Besitz des letzten Dings, der Charge oder des Teils an;
      2. besteht in der regelmäßigen Lieferung von Sachen für eine bestimmte Zeit – ab Übergabe der ersten Sache;
   2. für die übrigen Verträge – ab Vertragsdatum.
7. Das Formular zur Widerrufserklärung (Anhang Nr. 2 zu dieser Ordnung) und die Informationen zur Ausübung des Widerrufsrechts (Anhang Nr. 1 zu dieser Ordnung) werden in elektronischer Form übermittelt.
8. Im Falle eines Rücktritts vom Vertrag über die Lieferung digitaler Inhalte oder digitaler Dienstleistungen kann der Verkäufer dem Verbraucher die weitere Nutzung der digitalen Inhalte oder der digitalen Dienstleistung untersagen, insbesondere indem er dem Verbraucher den Zugriff auf die digitalen Inhalte oder die digitalen Dienstleistung unmöglich macht.
9. Im Falle des Rücktritts vom Vertrag über die Lieferung digitaler Inhalte oder digitaler Dienstleistungen ist der Verbraucher verpflichtet, die Nutzung dieser digitalen Inhalte oder digitalen Dienstleistungen einzustellen und sie nicht an Dritte weiterzugeben.
10. Das Recht zum Rücktritt von einem Fernabsatzvertrag besteht nicht für Verträge, die in Artikel 38 des Gesetzes vom 30. Mai 2014 (Gesetzblatt von 2019, Pos. 134) über Verbraucherrechte genannt werden, unter anderem für Verträge:
    1. über die Erbringung von Dienstleistungen, für die der Verbraucher zur Zahlung eines Preises verpflichtet ist, sofern der Verkäufer die Dienstleistung vollständig erbracht hat mit der ausdrücklichen und vorherigen Zustimmung des Verbrauchers, der vor Beginn der Dienstleistung darüber informiert wurde, dass er nach Erfüllung der Dienstleistung durch den Verkäufer sein Widerrufsrecht verliert und dies zur Kenntnis genommen hat.
    2. bei der der Preis oder die Vergütung von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, die der Unternehmer nicht kontrollieren kann und die vor Ablauf der Widerrufsfrist eintreten können;
    3. deren Leistung die Lieferung einer nicht vorgefertigten Sache ist, die nach den Vorgaben des Verbrauchers hergestellt wird oder auf dessen persönliche Bedürfnisse zugeschnitten ist;
    4. deren Leistung in der Lieferung einer Sache in versiegelter Verpackung besteht, die nach dem Öffnen der Verpackung aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgegeben werden kann, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;
    5. deren Leistungsgegenstand Ton- oder Bildaufnahmen oder Computerprogramme sind, die in einer versiegelten Verpackung geliefert werden, sofern die Verpackung nach der Lieferung geöffnet worden ist;
    6. o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli sprzedawca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez sprzedawcę utraci prawo do odstąpienia od umowy i przyjął to do wiadomości;
    7. deren Gegenstand eine schnell verderbliche oder nur kurze Haltbarkeit aufweisende Sache ist, sowie in der als Vertragsgegenstand Sachen dienen, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Sachen verbunden werden;
    8. oder die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Magazinen, ausgenommen Abonnementverträge;
    9. die im Wege einer öffentlichen Versteigerung geschlossen wurde;
    10. o Bereitstellung von Dienstleistungen in Bezug auf Beherbergung, ander als zu Wohnzwecken, Gütertransport, Autovermietung, Gastronomie, Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeit-, Unterhaltungs-, Sport- oder Kulturveranstaltungen, sofern in der Vereinbarung ein Tag oder Zeitraum für die Leistungserbringung festgelegt ist;
    11. bei der Gegenstand der Leistung alkoholische Getränke sind, deren Preis bei Abschluss des Kaufvertrags vereinbart wurde, deren Lieferung jedoch erst nach Ablauf von 30 Tagen erfolgen kann und deren Wert von Marktschwankungen abhängt, die der Unternehmer nicht kontrollieren kann;

§ 7. Folgen des Rücktritts vom Vertrag

1. Der Verkäufer erstattet dem Verbraucher innerhalb von 14 Tagen ab Eingang der Rücktrittserklärung vom Kaufvertrag alle vom Verbraucher geleisteten Zahlungen, einschließlich Lieferkosten, die der günstigsten vom Verkäufer angebotenen Versandart entsprechen.
   1. Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die der Verbraucher verwendet hat.
   2. Wenn der Verbraucher zur Ausübung des Widerrufsrechts – das elektronische Rücksendeformular nutzt – werden die Mittel auf die vom Verbraucher gewählte Weise und auf das vom Verbraucher angegebene Bankkonto zurückerstattet.
   3. Sofern der Verkäufer nicht angeboten hat, die Ware selbst beim Verbraucher abzuholen, kann er die vom Verbraucher erhaltenen Zahlungen zurückzuhalten, bis er die Ware zurückerhalten hat oder der Verbraucher den Nachweis über die Rücksendung erbracht hat, je nachdem, welche dieser beiden Ereignisse zuerst eintritt.
2. Der Verkäufer kann dem Verbraucher anbieten, die Sache selbst abzuholen. Hat der Verkäufer jedoch kein solches Angebot unterbreitet, hat der Verbraucher die Sache unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach Erklärung des Rücktritts vom Vertrag, an den Verkäufer (oder eine vom Verkäufer bevollmächtigte Person zur Abholung) zurückzusenden. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Sache vor deren Ablauf. Die vom Verbraucher zurückzusendende Ware sollte an die Adresse des Firmensitzes des Verkäufers geschickt werden.
3. Der Verbraucher haftet für eine Wertminderung der Ware, die auf eine über die Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware hinausgehende Nutzung zurückzuführen ist.
4. Der Verbraucher kann vom Vertrag nicht zurücktreten, wenn digitale Inhalte oder digitale Dienstleistungen gegen Zahlung eines Preises geliefert werden und die Vertragswidrigkeit der digitalen Inhalte oder digitalen Dienstleistungen unerheblich ist.
5. Der Verkäufer kann die Rückgabe des physischen Datenträgers, auf dem er die digitale Ware geliefert hat, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücktrittserklärung des Verbrauchers verlangen. Der Verbraucher gibt den Datenträger unverzüglich und auf Kosten des Verkäufers zurück.
6. Der Verkäufer ist verpflichtet, den Preis nur insoweit zurückzuerstatten, als er dem digitalen Inhalt oder der digitalen Dienstleistung, die nicht vertragsgemäß sind, entspricht, sowie dem digitalen Inhalt oder der digitalen Dienstleistung, deren Lieferung aufgrund des Rücktritts vom Vertrag entfällt.

§ 8. Reklamation

1. Reklamationen wegen Mängeln der Ware oder Nichtübereinstimmung der Ware mit dem geschlossenen Fernabsatzvertrag können eingereicht werden:
   1. über das elektronische Reklamationsformular;
   2. in schriftlicher Form an die Adresse des Sitzes des Verkäufers oder per E-Mail an bok@motorcycle-audio.eu.
2. In der Reklamation muss der Mangel, den der Käufer am Produkt zu vertreten hat, die Forderungen an den Verkäufer und, soweit möglich, die Beweise für den genannten Mangel sowie den Kauf des Produkts im Online-Shop angegeben werden. Der Verkäufer ist verpflichtet, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Reklamation zu antworten. Wenn er nicht innerhalb der oben genannten Frist geantwortet hat, gilt die Reklamation als anerkannt. Die Antwort auf die Reklamation wird dem Käufer vom Verkäufer schriftlich oder auf dauerhaftem Datenträger übermittelt.
3. Die Schritte, die der Käufer zur Einreichung einer Reklamation unternehmen muss, einschließlich der Art und Weise, wie die reklamierte Ware an den Verkäufer geliefert wird, sind auf den einzelnen Stufen im elektronischen Reklamationsformular beschrieben.
4. Im Falle einer anerkannten Reklamation durch den Verkäufer: Die Kosten für Ersatz, Reparatur einschließlich der Versandkosten im Zusammenhang mit der Reklamation der Ware trägt der Verkäufer.
5. Der Verkäufer haftet dem Verbraucher sowie dem Kleingewerbetreibenden für die mangelnde Konformität der Ware mit dem Fernabsatzvertrag gemäß den Bestimmungen des Gesetzes vom 30.05.2014 über Verbraucherrechte.
   1. Der Verkäufer haftet für die Nichtkonformität der Ware mit dem Kaufvertrag, die zum Zeitpunkt der Übergabe der Ware besteht und innerhalb von zwei Jahren ab diesem Zeitpunkt auftritt, es sei denn, die vom Verkäufer angegebene Haltbarkeitsdauer ist länger.
   2. Der Verkäufer führt die Reparatur oder den Austausch der Ware innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Anerkennung der Reklamation durch. Die Kosten für Reparatur oder Austausch, einschließlich insbesondere der Kosten für Porto, Transport, Arbeitszeit und Material, trägt der Verkäufer.
   3. Der Verbraucher übergibt dem Verkäufer eine zur Reparatur oder zum Austausch vorgesehene Ware. Der Verkäufer holt die Ware auf seine Kosten ab.
6. Der Verkäufer ist verpflichtet, die Ware frei von Mängeln zu liefern und haftet dem Unternehmer gegenüber für Mängel der gekauften Ware nach den Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches.
7. Die Bereitstellung digitaler Inhalte oder digitaler Dienstleistungen für Verbraucher oder einzelne Unternehmer erfolgt zu den Bedingungen, die sich aus dem Gesetz vom 30.05.2014 über Verbraucherrechte ergeben.
   1. Digitale Inhalte gelten als geliefert in dem Moment, in dem die digitalen Inhalte oder ein Mittel, das den Zugriff auf oder den Download von digitalen Inhalten ermöglicht, dem Verbraucher oder einem physischen oder virtuellen Gerät, das der Verbraucher selbst zu diesem Zweck ausgewählt hat, zur Verfügung gestellt wurden oder der Verbraucher oder ein solches Gerät darauf zugegriffen hat.
   2. Eine digitale Dienstleistung gilt als erbracht in dem Moment, in dem der Verbraucher oder ein physisches oder virtuelles Gerät, das der Verbraucher zu diesem Zweck selbst gewählt hat, Zugang dazu erhalten hat.
   3. Der Verkäufer hat die digitale Ware oder die digitale Dienstleistung innerhalb von 21 Tagen nach Benachrichtigung durch den Verbraucher über die Vertragswidrigkeit mängelfrei herzustellen, ohne dem Verbraucher übermäßige Unannehmlichkeiten zu bereiten, unter Berücksichtigung der Art der digitalen Ware oder der digitalen Dienstleistung und ihres Zwecks, für den sie erworben wurde. Der Verkäufer trägt die Kosten für die Herstellung der digitalen Ware oder der digitalen Dienstleistung gemäß dem Vertrag.

§ 9. Meinungen

1. Eine Bewertung des Bestellvorgangs oder der Ware kann während eines Besuchs im Online-Shop durch Klicken auf die Waren-Schnittstelle oder durch Klicken auf einen Link in einer E-Mail erfolgen. Die Abgabe einer Bewertung ist freiwillig und kostenlos. Innerhalb einer Bestellung kann der Kunde die oben genannte Bewertung nur einmal abgeben.
2. Im Rahmen der vorgenannten Bewertung kann der Kunde eine Bewertung in Form von 1 bis 5 Sternen abgeben und eine textliche Aussage mit einer Begrenzung von 65.535 Zeichen hinzufügen.
3. Bewertungen werden auf der Website des Online-Shops sowie auf externen Websites gespeichert und öffentlich angezeigt
4. Der Verkäufer verifiziert Rezensionen anhand der E-Mail-Adresse, die beim Kauf des jeweiligen Produkts verwendet wurde. 
5. Der Verkäufer kann Meinungen zu einem bestimmten Produkt aus seinen anderen Online-Shops veröffentlichen.
6. Der Verkäufer ändert die Meinung hinsichtlich des Inhalts oder der vergebenen Sterne nicht.
7. Der Käufer trägt die alleinige und ausschließliche Verantwortung für die im Rahmen einer Bewertung abgegebenen Äußerungen. Der Verkäufer ist berechtigt, die Bewertung gemäß den gesetzlichen Bestimmungen und dieser AGB zu löschen.
8. Es ist nicht zulässig, Inhalte zu veröffentlichen, die unwahre, irreführende, vulgäre, aggressive, beleidigende oder eindeutig sittenwidrige Informationen enthalten. Ebenso ist die Veröffentlichung von rechtswidrigen Inhalten, die Rechte Dritter verletzen oder unlauteren Wettbewerb darstellen, nicht zulässig.
9. Der Klient verpflichtet sich, keine Inhalte zu platzieren, die Links zu externen Websites enthalten, welche werblicher oder kommerzieller Natur sind oder personenbezogene Daten Dritter enthalten.
10. Auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden kann der Inhalt der Bewertung für andere Nutzer des Shops verborgen werden, die vergebene Sternebewertung fließt jedoch in die Gesamtbewertung des Shops und der Ware ein.

§ 10. Geistiges Eigentum

1. Der Kunde erklärt, dass ihm keinerlei Rechte, einschließlich Urheber- oder Leistungsschutzrechte an den von ihm eingereichten Bewertungen und Meinungen zustehen, mit Ausnahme des Rechts, den Online-Shop gemäß den Bestimmungen der Geschäftsordnung zu nutzen. Der Kunde ist nicht berechtigt, Inhalte in irgendeiner Weise aufzuzeichnen, zu vervielfältigen, öffentlich zugänglich zu machen, zu veröffentlichen oder zu verbreiten, es sei denn, eine solche Berechtigung ergibt sich aus gesetzlichen Bestimmungen oder den Geschäftsbedingungen.
2. Der Kunde ist nicht berechtigt, in die Inhalte einzugreifen, insbesondere ist er nicht berechtigt, in den Inhalt, die Struktur, die Form, die Grafik, den Betriebsmechanismus oder andere Elemente des Online-Shops einzugreifen.
3. Durch die Veröffentlichung von Bewertungen im Online-Shop, die Werke im Sinne des Gesetzes vom 4. Februar 1994 über Urheberrecht und verwandte Schutzrechte darstellen, gewährt der Kunde dem Verkäufer eine nicht ausschließliche, unentgeltliche, zeitlich und räumlich unbegrenzte Lizenz zur Nutzung dieser Werke durch den Verkäufer, einschließlich des Rechts zur Erteilung von Unterlizenzen, die die öffentliche Zugänglichmachung des Werkes in einer Weise umfassen, die es jedem ermöglicht, zu jeder Zeit und an jedem Ort (Internet) darauf zuzugreifen. Die Lizenz wird für alle zum Zeitpunkt ihrer Erteilung bekannten Nutzungsarten erteilt, insbesondere für die folgenden Nutzungsarten:
   1. im Bereich der Vervielfältigung und Verbreitung des Werkes mit jeder Technik – insbesondere mit Druck-, reprografischer, magnetischer, digitaler Technik, d.h. unter Einsatz beliebiger Techniken auf jedem audiovisuellen oder visuellen Träger, insbesondere auf audiovisuellen Disketten, CD-Platten, Computer-Disketten, in Netzwerken für multimediale Inhalte, einschließlich Internet und dazugehöriger Online-Dienste, sowie der Vervielfältigung, Speicherung, Nutzung im Internet, Werbung, Vervielfältigung der Aufzeichnung in elektronischer Form im Computerspeicher und in internen sowie externen Netzwerken,
   2. die Nutzung des gesamten Werkes oder von Teilen davon oder beliebiger Elemente des Werkes mit der Möglichkeit von Änderungen, die sich aus der Natur des jeweiligen Online-Mediums ergeben – in allen Publikationen, insbesondere in Online- und digitalen Publikationen, in Newslettern und Informationen, allein oder in Verbindung mit anderen Werken oder Werkteilen; die Nutzung des gesamten Werkes oder von Teilen davon zum Zwecke der Promotion und Werbung, insbesondere in Form von audiovisueller, Audio- oder Medienwerbung.
   3. im Hinblick auf den Verkehr mit dem Original oder den Vervielfältigungen, auf denen das Werk verkörpert ist – Inverkehrbringen, Vermietung oder Verleih des Originals oder der Vervielfältigungen,
   4. in Bezug auf die Verbreitung des Werkes auf andere als die oben genannte Weise – öffentliche Aufführung, zur Schaustellung, Wiedergabe, Sendung und Wiedersendung sowie öffentliche Zugänglichmachung des Werkes auf eine Weise, dass jeder von überall und zu jeder Zeit darauf zugreifen kann,
   5. Nutzung von Werken für Werbe- und Marketingzwecke;
4. Die Löschung des Kontos oder der Bewertung durch den Kunden gemäß Kapitel 9, Abschnitt 8 berührt die Gültigkeit der obigen Lizenz nicht.

§ 11. Schlussbestimmungen

1. Diese Nutzungsbedingungen sind ab dem 04.01.2023 gültig.
2. Im Falle einer Änderung oder Ungültigkeit einer Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen durch Entscheidung einer zuständigen Behörde oder eines Gerichts bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft und sind für den Verkäufer und den Kunden bindend.
3. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Alle Verträge, die vor dem Inkrafttreten der neuen Allgemeinen Geschäftsbedingungen geschlossen werden, werden auf der Grundlage der Allgemeinen Geschäftsbedingungen abgewickelt, die am Tag des Vertragsschlusses galten.
4. Das polnische Recht ist das auf alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Nutzungsbedingungen anwendbare Recht. Diese Streitigkeiten werden von dem örtlich zuständigen Gericht entschieden. Der Kunde, der Verbraucher ist, kann auch außergerichtliche Verfahren zur Bearbeitung von Reklamationen und zur Geltendmachung von Ansprüchen in Anspruch nehmen. Alle Informationen über außergerichtliche Verfahren zur Bearbeitung von Reklamationen und zur Geltendmachung von Ansprüchen erhalten Sie auf der Website des Amtes für Wettbewerb und Verbraucherschutz unter der Adresse: www.uokik.gov.pl. Gleichzeitig weisen wir darauf hin, dass die genannten Verfahren freiwillig sind und beide Parteien ihnen zustimmen müssen.

Auf der Grundlage der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 teilen wir Ihnen mit, dass die Online-Streitbeilegungsplattform der EU (OS-Plattform) unter der Internetadresse http://ec.europa.eu/consumers/odr verfügbar ist. Die OS-Plattform ist eine einheitliche Anlaufstelle für Verbraucher und Unternehmer, die eine außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten über vertragliche Verpflichtungen aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen anstreben.

§ 12. Anhang 1 – Informationen über das Widerrufsrecht

1. Das Widerrufsrecht zu den nachstehenden Bedingungen steht dem Verbraucher und dem Einzelunternehmer zu.
   Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten. Die Rücktrittsfrist endet vierzehn Tage nach:
   1. bei einem Kaufvertrag ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben;
   2. im Falle eines Vertrages, der die Übertragung des Eigentums an mehreren Sachen zum Gegenstand hat, die getrennt geliefert werden, ab dem Tag, an dem Sie in den Besitz der letzten Sache gelangt sind oder eine andere als der Spediteur von Ihnen benannte Dritte in den Besitz der letzten Sache gelangt ist;
   3. im Falle eines Vertrages über die Lieferung von Sachen in Teillieferungen oder in Teilen ab dem Zeitpunkt, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, bei dem es sich nicht um den Beförderer handelt, den Besitz an der letzten Teillieferung oder dem letzten Teil erlangt haben;
   4. bei Verträgen über die regelmäßige Lieferung von Sachen über einen bestimmten Zeitraum ab dem Zeitpunkt, an dem Sie den Besitz an der ersten Sache erlangt haben oder an dem ein Dritter, der nicht der Beförderer ist und von Ihnen benannt wurde, den Besitz an der ersten Sache erlangt hat;
   5. bei Verträgen über die Bereitstellung von digitalen Dienstleistungen oder Inhalten, die nicht auf einem materiellen Träger geliefert werden – ab dem Tag des Vertragsschlusses.
2. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, d.h.: EP24/7 SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, gen. Lucjana Żeligowskiego 8/10, 90-753 Łódź, tel. 531704712, bok@motorcycle-audio.eu, mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren (z. B. per Post, Telefax oder E-Mail).
3. Sie können ein Musterformular für den Widerruf verwenden, dies ist jedoch nicht zwingend erforderlich.
4. Um die Widerrufsfrist einzuhalten, genügt es, wenn Sie Ihre Ausübung des Rechts auf Widerruf des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist mitteilen.
5. Im Falle des Widerrufs dieser Vereinbarung werden wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus einer von Ihnen gewählten Lieferart ergeben, die von der günstigsten Standardlieferart abweicht, die wir anbieten), unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage nach dem Tag, an dem wir über Ihre Entscheidung, das Recht auf Widerruf dieser Vereinbarung auszuüben, informiert wurden, zurückerstatten. Die Rückerstattung der Zahlung erfolgt über die gleichen Zahlungsmethoden, die Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich einer anderen Lösung zugestimmt.
6. Bei Kaufverträgen, die die Übertragung des Eigentums an einer Sache zum Gegenstand haben, bei denen wir bei einem Rücktritt vom Vertrag keinen Abruf der Ware angeboten haben – sollen wir die Rückerstattung der Zahlung zurückhalten, bis wir die Sache erhalten haben oder bis wir einen Nachweis über ihre Rücksendung erhalten haben, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.
7. Bitte senden Sie den zurückgegebenen Artikel umgehend, spätestens jedoch 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie uns über den Rücktritt von diesem Vertrag informiert haben, an folgende Adresse zurück: MDW ART MATEUSZ WOJTYRA ul. Łukowa 18b lok. U10. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie den Artikel vor Ablauf der 14-tägigen Frist zurücksenden. Sie haben die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu tragen.
8. Aufgrund des Gewichts und der Abmessungen der Ware können die Kosten für die Rücksendung der Ware im Falle eines Rücktritts vom Vertrag höher sein als bei einem normalen Postversand. Wenn Sie Kurierdienste in Anspruch nehmen möchten, ist es möglicherweise erforderlich, das Paket auf einer Palette zu versenden, was teurer ist als ein normaler Postversand.

§ 13. Anhang 2 – Muster-Widerrufsformular